SOUTIEN ADMINISTRATIF,
SECTEUR DE LA SANTÉ ET
DES SERVICES SOCIAUX (AEP)
OBJECTIFS
- Permettre aux participants d’augmenter leurs compétences tout en ayant la possibilité d’obtenir une qualification reconnue par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (MEES).
- Acquérir les connaissances, les habiletés et les aptitudes nécessaires pour effectuer, sous supervision, une variété de travaux administratifs.
- Appliquer le protocole téléphonique.
- Gérer les dossiers des usagés et les fournitures médicales.
- Informer la clientèle, traiter les plaintes, faire les suivis, rédiger des textes dans le respect de la terminologie médicale et intervenir en situation d’urgence.
- Contribuer à combler une pénurie de personnel pouvant exécuter une variété de tâches administratives avec une formation minimale en terminologie médicale.
DURÉE
465 heures
DATE
Séance d’information : 16 janvier 2020, à 19 h
Départ : lundi 17 février 2020 au vendredi 12 juin 2020, de 8h à 15h.
LIEU
Formation Korpus
2100, rue Cunard
Laval (Québec) H7S 2G5
COÛT
Le coût de la formation est de 150 $ par participant à payer sur place.
- Pratique professionnelle dans le secteur de la santé et des services sociaux
- Gestion du temps
- Relations professionnelles
- Gestion du dossier de l’usager
- Utilisation d’un ordinateur en milieu de travail
- Fournitures médicales
- Communication en français
- Utilisation d’une base de données relative au milieu de la santé
- Santé et sécurité au travail
- Cheminement professionnel
- Terminologie médicale
- Intégration au travail
- Posséder les unités de 3e secondaire ou l’équivalent reconnu par le ministère ou un test de développement général (TDG).
- Fournir les documents requis de cette liste
Un programme de Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) est offert pour cette formation si vous possédez de l’expérience dans ce domaine.
Pour compléter votre RAC ou obtenir des renseignements supplémentaires sur nos formations, communiquez avec nous au 450 662-7000, poste 1771.
INSCRIPTION
FORMATIONS
EN LIGNE
Vous avez à cœur votre succès professionnel et souhaitez améliorer vos compétences!
Avec l’évolution constante des nouvelles technologies, les formations en ligne vous permettront d’apprendre à votre rythme!
Des formations qui pourraient vous intéresser
SOYEZ LES PREMIERS INFORMÉS
NOS COORDONNÉES
2100, rue Cunard, bureau C.12
Laval (Québec) H7S 2G5
450 662-7000, poste 1771
Korpus@cslaval.qc.ca
Lundi au vendredi, de 8h30 à 16h
LIENS RAPIDES
© Commission scolaire de Laval | 2019