Mobiliser par la reconnaissance: pratiques simples, impacts réels
Un climat de travail sain repose sur des interactions respectueuses, une communication transparente et une capacité collective à gérer les tensions. Pourtant, les incivilités, même subtiles, peuvent rapidement détériorer la cohésion, réduire la performance et nuire au bienêtre des équipes.
Cette formation vise à renforcer les comportements de civilité, à outiller les participants pour désamorcer les tensions et à soutenir le développement d’un environnement de travail où la collaboration et le respect sont au cœur des pratiques quotidiennes. À travers des activités interactives, des mises en situation et des analyses de cas, les participants apprendront à agir avec professionnalisme, à prévenir les conflits et à consolider un climat de travail positif et mobilisateur.
À la fin de la formation, les participants seront en mesure de:
- Identifier les comportements d’incivilité et les situations de tension en milieu de travail.
- Appliquer des stratégies de communication respectueuse pour prévenir et désamorcer les conflits.
- Utiliser des techniques de régulation émotionnelle dans des situations professionnelles tendues.
DateS
Jeudi, 1er octobre 2026
ou
Jeudi, 18 février 2027
Horaire
9h à 12h
CoUts
Le cout est de 124,50$ par participant.
Durée
3 heures
Lieu
En présentiel
Complexe Cunard – Local 1059
2100, rue Cunard
Laval (Québec) H7S 2G5
Format
Atelier interactif avec démonstrations et exercices pratiques
- Comprendre le rôle de la reconnaissance
– Reconnaissance et santé psychologique: effets sur la motivation, l’engagement, la rétention et la satisfaction au travail
– Statistiques et données probantes sur la reconnaissance et la performance des équipes
– Différence entre reconnaissance informelle et formelle
– Comprendre les besoins psychologiques fondamentaux (autonomie, compétence, affiliation) et le rôle de la reconnaissance - Identifier les formes et les stratégies de reconnaissance
– Les grandes catégories de reconnaissance - Adapter la reconnaissance à la culture organisationnelle
– Comprendre les codes informels et formels de l’organisation - Assurer une reconnaissance cohérente avec les valeurs et les rituels organisationnels
– Intégrer la reconnaissance dans les rencontres d’équipe, les suivis, les communications et les pratiques de gestion - Mettre en pratique et plan d’action individuel
– Outils pour instaurer une pratique durable de reconnaissance
– Identifier les obstacles et moyens pour les contourner
– Construire un plan d’action réaliste et transférable dans son milieu
Gestionnaires, superviseurs, directions, responsables d’équipe ou de département.
- Format: Formation de groupe en virtuel, formation en présentiel, autoformation.
- Méthodes utilisées:
– Exposés courts appuyés par des données probantes
– Discussions en sous-groupes
– Études de cas inspirées de contextes réels
– Exercices pratiques d’analyse et d’observation
– Autoréflexion guidée
FORMATRICE
Sophie Larivée
Sophie croit profondément en la capacité des gens à se développer et à grandir. Forte de plus de 20 ans d’expérience au sein de grandes organisations, où elle a occupé des rôles opérationnels et stratégiques en ressources humaines, elle a choisi, il y a six ans, de se lancer à son compte. Depuis, elle accompagne des professionnels et des leaders à cultiver un leadership positif. Chaque jour, elle allie sa passion pour la psychologie et son expérience terrain pour aider ses clients à se dépasser et à bâtir un impact durable.
