Formation

Soutien administratif, secteur de la santé et des services sociaux (AEP)

Soutien administratif, secteur de la santé et des services sociaux (AEP)
Secteur
Administration, commerce et informatique
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Attestation d’études professionnelles (AEP)

Objectifs
  1. Permettre aux participants d’augmenter leurs compétences tout en ayant la possibilité d’obtenir une qualification reconnue par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (MEES).
  2. Acquérir les connaissances, les habiletés et les aptitudes nécessaires pour effectuer, sous supervision, une variété de travaux administratifs.
  3. Appliquer le protocole téléphonique.
  4. Gérer les dossiers des usagés et les fournitures médicales.
  5. Informer la clientèle, traiter les plaintes, faire les suivis, rédiger des textes dans le respect de la terminologie médicale et intervenir en situation d’urgence.
  6. Contribuer à combler une pénurie de personnel pouvant exécuter une variété de tâches administratives avec une formation minimale en terminologie médicale.
Contenu de la formation
  • Pratique professionnelle dans le secteur de la santé et des services sociaux 
  • Gestion du temps
  • Relations professionnelles
  • Gestion du dossier de l’usager 
  • Utilisation d’un ordinateur en milieu de travail
  • Fournitures médicales
  • Communication en français
  • Utilisation d’une base de données relative au milieu de la santé
  • Santé et sécurité au travail
  • Cheminement professionnel
  • Terminologie médicale
  • Intégration au travail

Durée : 465 heures

 

Date

Du lundi 4 mars au jeudi 13 juin 2019, de 8 h à 16 h

Du lundi au vendredi

Date limite d’inscription le 28 février 2019.

Coût

Le coût de la formation est de 150 $ par participant.

Lieu

Formation Korpus

2100, rue Cunard

Laval (Québec) H7S 2G5

Condition d’admission
  • Posséder les unités de 3e secondaire ou l’équivalent reconnu par le ministère ou un test de développement général (TDG). 

 

PDF - 72.4 ko
Documents requis AEP
 

 

Un programme de Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) est offert pour cette formation si vous possédez de l’expérience dans ce domaine.

Pour compléter votre RAC ou obtenir des renseignements supplémentaires sur nos formations, communiquez avec nous au 450 662-7000, poste 1771.

Attestation d’études professionnelles (AEP)

Objectifs
  1. Permettre aux participants d’augmenter leurs compétences tout en ayant la possibilité d’obtenir une qualification reconnue par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (MEES).
  2. Acquérir les connaissances, les habiletés et les aptitudes nécessaires pour effectuer, sous supervision, une variété de travaux administratifs.
  3. Appliquer le protocole téléphonique.
  4. Gérer les dossiers des usagés et les fournitures médicales.
  5. Informer la clientèle, traiter les plaintes, faire les suivis, rédiger des textes dans le respect de la terminologie médicale et intervenir en situation d’urgence.
  6. Contribuer à combler une pénurie de personnel pouvant exécuter une variété de tâches administratives avec une formation minimale en terminologie médicale.
Contenu de la formation
  • Pratique professionnelle dans le secteur de la santé et des services sociaux 
  • Gestion du temps
  • Relations professionnelles
  • Gestion du dossier de l’usager 
  • Utilisation d’un ordinateur en milieu de travail
  • Fournitures médicales
  • Communication en français
  • Utilisation d’une base de données relative au milieu de la santé
  • Santé et sécurité au travail
  • Cheminement professionnel
  • Terminologie médicale
  • Intégration au travail

Durée : 465 heures

 

Date

Du lundi 4 mars au jeudi 13 juin 2019, de 8 h à 16 h

Du lundi au vendredi

Date limite d’inscription le 28 février 2019.

Coût

Le coût de la formation est de 150 $ par participant.

Lieu

Formation Korpus

2100, rue Cunard

Laval (Québec) H7S 2G5

Condition d’admission
  • Posséder les unités de 3e secondaire ou l’équivalent reconnu par le ministère ou un test de développement général (TDG). 

 

PDF - 72.4 ko
Documents requis AEP
 

 

Un programme de Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) est offert pour cette formation si vous possédez de l’expérience dans ce domaine.

Pour compléter votre RAC ou obtenir des renseignements supplémentaires sur nos formations, communiquez avec nous au 450 662-7000, poste 1771.