Secteur
Administration, commerce et informatique
- Service à la clientèle bilingue (AEP)
- Soutien administratif, secteur de la santé et services sociaux (AEP)
- Cours de langues (Formation en ligne)
- Français sans fautes (formation en ligne)
- Logiciels de la Suite Office : Word, Excel, PowerPoint, Access et Outlook (formation en ligne)
- Gérer l’insatisfaction du client ou du citoyen
- Désamorcer les clients difficiles
- Le service à la clientèle dans un contexte de vente
- Augmentez vos ventes
- Présentation visuelle efficace
- Vente-conseil : motivez les clients
- Protocole de courtoisie au téléphone
- Programme d’alphabétisation en entreprise
- Programme de francisation en entreprise
- Gestion du temps et de l’efficacité
- Service à la clientèle bilingue (AEP)
- Soutien administratif, secteur de la santé et services sociaux (AEP)
- Cours de langues (Formation en ligne)
- Français sans fautes (formation en ligne)
- Logiciels de la Suite Office : Word, Excel, PowerPoint, Access et Outlook (formation en ligne)
- Gérer l’insatisfaction du client ou du citoyen
- Désamorcer les clients difficiles
- Le service à la clientèle dans un contexte de vente
- Augmentez vos ventes
- Présentation visuelle efficace
- Vente-conseil : motivez les clients
- Protocole de courtoisie au téléphone
- Programme d’alphabétisation en entreprise
- Programme de francisation en entreprise
- Gestion du temps et de l’efficacité
